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售后承诺
售后承诺
- 分类:走进成仪
- 发布时间:2020-03-13 00:00:00
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概要:1、对于本公司出售的产品,均提供一年质保,终身维护的服务。2、对产品售后服务在规定质保期内属本公司制造、安装质量问题,公司负责无偿维修或退换。3、我公司提供免费维保时间为交付后1年,在此期间内因设备本身质量出现问题由我公司负责维修调试。发生的维修费用及不合格部件的更换费用均由我公司承担(易损件除外)。4、货物交付后,我公司将对产品进行跟踪服务。我公司会不定期地派专业服务人员到用户方进行回访并协助用户进行产品检修和维修。5、由于顾客使用不当等原因造成的产品损坏,由公司当事销售人员与顾客签订维修合同,根据维修合同,技术维修组负责如期完成维修任务。6、除质保期内的售后服务外,本公司同时负责质保期后的设备维修工作,但其售后服务费用由需方承担。7、本公司承诺一旦设备出现故障,我们将在24小时内做出服务响应,以语音电话、视频通讯及上门服务的形式为客户及时解决问题。
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1、对于本公司出售的产品,均提供一年质保,终身维护的服务。
2、对产品售后服务在规定质保期内属本公司制造、安装质量问题,公司负责无偿维修或退换。
3、我公司提供免费维保时间为交付后1年,在此期间内因设备本身质量出现问题由我公司负责维修调试。发生的维修费用及不合格部件的更换费用均由我公司承担(易损件除外)。
4、货物交付后,我公司将对产品进行跟踪服务。我公司会不定期地派专业服务人员到用户方进行回访并协助用户进行产品检修和维修。
5、由于顾客使用不当等原因造成的产品损坏,由公司当事销售人员与顾客签订维修合同,根据维修合同,技术维修组负责如期完成维修任务。
6、除质保期内的售后服务外,本公司同时负责质保期后的设备维修工作,但其售后服务费用由需方承担。
7、本公司承诺一旦设备出现故障,我们将在24小时内做出服务响应,以语音电话、视频通讯及上门服务的形式为客户及时解决问题。
关键词: 售后
维修
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